你是否热爱娱乐行业，对KTV文化有独到见解？是否擅长客户服务，希望在一个充满活力的环境中展现自我？北京知名KTV现诚聘预订专员，期待你的加入，共同为顾客打造难忘的娱乐体验！
岗位基本信息：
工作地点：北京市中心（具体地址面试时告知）
工作时间：轮班制，包括周末及节假日
薪资待遇：底薪+提成，具体面议
福利：员工折扣、团队建设活动、职业发展机会
任职要求：
1. 年龄18岁以上，高中及以上学历
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够迅速理解客户需求
3. 熟练使用办公软件，如Word、Excel等
4. 有KTV、酒店或相关行业工作经验者优先
5. 能够承受工作压力，适应快节奏的工作环境
岗位职责：
1. 负责接听客户电话，提供专业的KTV预订服务
2. 根据客户需求，推荐合适的包厢类型及套餐，提升客户满意度
3. 管理预订系统，确保预订信息的准确性和及时性
4. 协调客户与KTV现场的关系，处理预订过程中的问题和投诉
5. 定期收集客户反馈，为KTV的服务改进提供建议
6. 参与KTV的推广活动，提升品牌知名度
加入我们，你将获得一个展示自我、提升能力的平台，与一群热爱娱乐、充满活力的伙伴共事。如果你对这份工作感兴趣，满足上述要求，欢迎将简历发送至我们的邮箱，期待与你一起共创精彩夜晚！
